日前在新北市某間火鍋店，一組客人在點完餐、店員上菜後，才被店家告知套餐內的白飯賣完了，需要更換附餐品項。
但因為該組客人只想吃白飯，便表示不願意繼續用餐，且餐費應由店家負擔；然而，店家認為菜都上了，客人仍應要付費，雙方因此爭執不下，客人甚至因為被店家指控是「奧客」，一氣之下報警。
翊宇律師事務所主持律師林冠宇表示，民法第359條規定，買賣交易中，如果商品有瑕疵，買家得以主張要解除契約，或是減少價金。套到本件的狀況，火鍋套餐中白飯沒有了，那這個商品就是有瑕疵，如果店家沒辦法修補這個瑕疵，身為買家的客人本來就可以解除契約，並要求店家退費。
